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关于组织开展“3.15质量诚信经营承诺” 专题活动的通知

发布日期:2019-03-08 13:02:00 来源:315中国网
核心提示: 关于组织开展“3.15质量诚信经营承诺”专题活动的通知各企、事业单位: 为了贯彻落实党和政府关于诚信体系建设的指示精神,依据《消费者权益保护法》赋予消费者组织的工作职能,发挥消费者组织的公信力作用,推进企、事业建立质量诚信自律机制,引导企、事业牢固树立“质量第一、诚信为本”的经营理念,推动落实企、事业质量主体责任,增强市场的消费信心 ..

关于组织开展“3.15质量诚信经营承诺”

专题活动的通知


各企、事业单位:

 为了贯彻落实党和政府关于诚信体系建设的指示精神,依据《消费者权益保护法》赋予消费者组织的工作职能,发挥消费者组织的公信力作用,推进企、事业建立质量诚信自律机制,引导企、事业牢固树立“质量第一、诚信为本”的经营理念,推动落实企、事业质量主体责任,增强市场的消费信心,中国诚信建设联盟决定在2019年至2020年组织各类企、事业开展“3.15质量诚信经营承诺”宣传推广活动。

 一、活动目的

 贯彻落实国务院《质量发展纲要(2011-2020年)》、《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020)》的部署和要求,以组织企、事业主动向社会、消费者公开质量诚信经营承诺的形式,加强企、事业质量诚信自律机制建设,落实企、事业质量诚信主体责任,推动企、事业牢固树立“质量第一、诚信为本”的经营理念,提高企、事业的质量诚信意识和质量法治意识,全面推进质量诚信体系建设,增强市场的消费信心。

 二、活动宗旨

 加强诚信建设,树立诚信形象,促进诚信自律

 三、活动形式

 (一)各地组织企、事业签署《企、事业3.15质量诚信经营承诺书》,并将《企、事业3.15质量诚信经营承诺书》纳入该企、事业单位的质量信用档案,采集至《中国诚信建设联盟企、事业质量诚信档案》。

 (二)各地可组织企、事业在活动中,代表本地企、事业向社会宣读《企、事业3.15质量诚信经营承诺书》,向广大消费者做出保证产品质量和服务质量的庄重承诺。

 (三)企、事业在门户网站醒目位置公开《企、事业3.15质量诚信经营承诺书》,组织新闻媒体对质量诚信活动进行宣传,引导和推动全社会的质量意识,加强对企、事业的社会监督。

 四、活动范围

 我国境内依法成立的、具备相关条件的各类企、事业单位。

 五、有关要求

 (一)单位具备的条件:具有合法经营资质、具有完善的质量和服务管理体系。

 (二)单位需提供的材料:三证合一执照、社会团体法人登记证书、民办非企业单位登记证书、产品检测报告、注册商标、特殊行业相关生产经营许可证等;单位申报表、单位3.15质量诚信经营承诺书。(复印件或电子版均可)

 (三)工作内容及流程:报名的单位将材料提交中国诚信建设联盟企、事业3.15质量诚信经营承诺活动专项办公室;对审核通过的单位颁发中国保护消费基金会3.15系统工程“企、事业3.15质量诚信经营承诺单位”证书。符合诚信建设优秀条件的单位,颁发“全国3.15诚信建设示范单位”证书,在中国保护消费者基金会、中国诚信建设联盟官网公示,并在媒体进行宣传推广。对3.15质量诚信经营承诺单位信誉跟踪服务一年。

 (四)《企、事业3.15质量诚信经营承诺书》由企、事业的法定代表人或负责人签署,加盖企、事业公章,制作或扫描成A4幅面大小的电子图片(JPG格式,文件名称为企、事业名称),于10日内提交区域联络处(工作站)或直接发至中国诚信建设联盟办公室。


 中国诚信建设联盟

 电话:029-86100315/86105315/86474452(传真)

 手机:17111261315

 邮箱:cica315@163.com

 网址:www.zhongguo315.org


 附件:1.企、事业机构3.15质量诚信经营承诺书

 申请表来电索取


                                                          中国诚信建设联盟

                                                            2019年3月5日


企、事业机构3.15质量诚信经营承诺书


 为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,加强质量诚信体系建设,切实保证产品质量和服务质量,维护消费者的合法权益,推动建设“质量强国”,本单位向全社会郑重承诺:

 一、牢固树立“质量第一”的思想,不断增强质量诚信意识和社会责任意识,保证和提高产品质量。落实质量主体责任,满足人民群众对高质量产品、服务的期待和需求,增强人民群众的消费信心。

 二、本单位保证依法诚信经营,坚持“质量第一,用户至上”的经营理念,认真履行对消费者的各项承诺,并诚恳接受社会各界的监督与检验。

 三、严格遵守《消费者权益保护法》、《广告法》、《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规,严格执行产品标准,诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。

 四、保证建立健全良好的质量保障体系和售后服务体系。依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》及其它有关法律、法规,向消费者提供优质商品和良好服务,不制假、不售假,不以次充好,不掺杂使假,杜绝虚假宣传。坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其它企、事业的合法权益。

 五、保证向消费者提供有关商品和服务的真实信息,坚持明码标价,质价相符,公平交易。积极普及相关商品知识,促进广大消费者理性健康消费,提高消费者自我保护意识,提高消费者的知情度,正确引导消费,保证消费者放心消费无风险。

 六、自觉接受国家各级质量技术监督部门、市场行政管理部门、消费者组织、行业主管部门、新闻媒体和消费者的监督和检查。接受中国保护消费者基金会对消费纠纷的调解。

 七、保证设有售后服务电话,有专人负责解决售后服务及投诉问题,保证解决消费投诉率100%,做到消费者对质量和服务满意。

 八、本单位所提供资料、信息等均真实有效,如有违反,愿承担相应法律责任。


 法人代表签字:                                承诺单位盖章:

     年    月    日                                年    月    日



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