消费心理学：为什么你总是被优惠，返利，折扣所吸引？

消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律，它是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。

促销是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者或发送者）发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象（即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等），以影响其态度和行为。常见的促销手段有：打折，买一送一，优惠券，买满返利。

在现代社会，我们随处可见各种商店、商场、超市、街头摆摊的小贩，网上的购物平台，都懂得利用促销，打折，返利等手段吸引消费者，提高他们的盈利，无疑，商家们都懂得利用人们的消费心理来经营自己的生意，这样才不会亏本。那么从消费心理学来说，为什么人们总是会被各种优惠活动所吸引呢？

其实这是因为大部分人都属于高促销感性的消费者人群。美国心理学家提出一个概念叫做“促销易感性”，就是形容一个人到底有多热爱打折，多容易因为打折而冲动消费。

高促销易感性的消费者，看到有优惠就兴奋，看到“打折，促销等”字眼就想冲过去看看有没有喜欢的物品，经常容易因此冲动消费，购买一些并不需要的，原本不在预期购物清单范围内的东西。

之所以人们对买打折货如此热爱，是因为物品的折后价格比它们原来的价格低，也就是说，比我们的心理预期要低了。这个时候，人很容易产生期望值，形成动机，从而促成购买行为。很多商家在搞打折促销活动时都会写上原价是多少，打折之后现价是多少，且大部分商家会将原价提高的，不过这并不妨碍消费者心里依然认为自己省了钱，而不会过于在意自己花了多少钱，因为人们都有爱占便宜的消费心理。

曾经有经济学家对“是否买折扣商品”做过一次调查，人们的回答则是千奇百怪：“快感，一种我终于可以拥有它的快感”；“便宜，实惠，还能顾全面子。若与同事一同去买，你要是不买，同事还以为你连打折的商品都买不起呢”；如此看来，人们在买打折商品的同时，不只是为了便宜和经济实惠，更多的是为了满足一种心理上的感觉。这也体现了人们的消费中出现的常见的心理：占有心理和面子心理。

占有心理：在占有心理支配下的购买动机具有恐失性。

面子心理：中国的消费者有很强的面子情结，在面子心理的驱动下，中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。

还有，由于人们的从众心理，也容易被打折所吸引。中国人有很强的从众心理，喜欢跟风随大流，看见大家都聚集在一个地方，大家都在疯狂的购物，你可能会想：大家都在买，我也赶紧买点吧。于是不自觉就消费了。

以上就是消费心理学中的，关于消费者购买消费时的一些常见的心理，希望大家可以理性对待，理性消费，提高消费效益，把钱消费在最合适的地方。