近日，国家市场监管总局新的官网正式上线。新官网的一个重大改变是，把“直销监管”列入了12项公众服务项目之一。其中，“直销监管”可供公众查询的内容有“直销企业”“直销服务网点”“直销培训员”“直销信息报备”，一共5个板块的信息可以查询。
1.把“直销监管”纳入公众查询服务
市监总局的官网现在为公众开通了12个板块的信息查询功能，包括：登记注册、信用监管、直销监管、网络交易监管、缺陷产品召回、产品质量安全、食品、特种设备、计量、标准、认证认可检验检测、科技，一共12项查询功能。
其中，“直销监管”板块的子菜单包括：直销企业、直销服务网点、直销培训员、直销信息报备，一共4个。
2.直销企业信用管理的力度更强
直销企业信息公布：与过去商务部直销行业管理信息系统最大的不同就是，企业信息公布的内容除了以往的直销产品目录、直销地区、直销分支机构、服务网点这4个内容外，还有违法及处罚情况、保证金使用情况这2个方面的内容。
而“违法及处罚情况”“保证金使用情况”这2个内容是以往商务部直销行业管理信息系统的监管中没有要求的。
保证金，是企业在申请进入直销时必须在商务部指定银行存入的，主要目的是用于保障消费者、直销员的权益，在《直销管理条例》的第二十九条到第三十四条都有明确的使用规定。按照《直销企业保证金存缴、使用管理办法》，企业保证金的金额最低是2000万元人民币，最高不超过1亿元人民币。
据直销邦了解，自从2005年《直销管理条例》颁布实施以来，极少有需要动用保证金对直销员或消费者赔付的现象。
违法及处罚情况，即直销企业违法及遭处罚的记录情况。
目前，由于官网刚刚上线，这些查询的内容还没有填充。
未来，直销企业卖哪些产品，哪些产品是已经报备的，哪些产品是超越了直销产品范围、没有报备的，直销企业经营的区域在哪里，有哪些服务网点、分支机构，有哪些违法及处罚的记录，保证金有没有用来赔付过，这些信息都可以供公众查询，无疑会为人们了解企业、监督企业规范经营带来帮助。
3.凸显公众监督职能
新版官网的右侧还开辟了一个“举报投诉”的功能，消费者可以在线留言举报投诉，还可以拨打市监总局的电话和“12315”消费投诉热线电话。
有关直销企业的名单、服务网点信息查询、直销培训员信息查询的内容，则都是链接了商务部直销行业管理信息系统的资料。
