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“3·15”调查：六成受访者曾退货遇阻

         网购已经成为非常普遍的购物形式，虽然在网购领域早有“七天无理由退货”的规定，但在实际执行中，一些卖方和平台会以各种理由拒绝消费者的退货申请。在“3·15国际消费者权益日”到来之际，中国青年报社社会调查中心联合问....
2022-03-17  
  

青岛公布消费投诉热点预付式消费问题层出不穷

         3月8日讯近日，青岛市工商局发布2017年度全市工商(市场监管)系统投诉情况分析报告，报告显示，去年共受理各类群众诉求11.5万件，为消费者挽回经济损失1526.5万元。其中，保健品会销问题频发，预付式消费投诉不断，共享....
2018-03-11  
  

北京市消协发布2017年消费者投诉情况分析

         3月9日，北京市消协官网发布2017年消费者投诉情况分析。2017年，北京市消费者协会及各区消费者协会深入贯彻“以消费者为中心”的宗旨，积极为消费者服务，切实做好消费纠纷调解工作。全市各级消协组织共受理消费者投诉4881....
2018-03-11  
  

中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见

         （2017年9月5日）提高供给质量是供给侧结构性改革的主攻方向，全面提高产品和服务质量是提升供给体系的中心任务。经过长期不懈努力，我国质量总体水平稳步提升，质量安全形势稳定向好，有力支撑了经济社会发展。但也要看到，我国经....
2018-01-23  
  

抓紧行动起来　为质量提升而战

         ——国家质检总局局长支树平在全国质检系统贯彻落实《中共中央　国务院关于开展质量提升行动的指导意见》工作部署会上的讲话非常高兴相聚上海，共同出席中国质量（上海）大会。今天下午，插空套开一个会议，主要对学习贯彻《中共中央国务....
2018-01-23  
  

推动我国经济发展进入质量时代已成共识

         ——质检总局党组书记、副局长侯建国在2017“国是论坛”上的致辞编者按：9月21日，由国务院参事室、国家质检总局联合主办，新华网承办的“2017国是论坛”在北京举行。本届论坛以“走进质量时代”为主题。质检总局党组书记、副....
2018-01-23  
  

只有思想重视才能自觉行动

         ——一论深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》（以下简称《指导意见》）发布后，在全国质量领域引起极大反响，全国质检系统更是欢欣鼓舞、倍感振奋。各地有关....
2018-01-23  
  

只有方向明确才能脚步扎实

         ——二论深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》开展质量提升行动，是党中央作出的重大战略部署，向全党全国发出了行动号令。《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》（以下简称《指导意见》）是把这个....
2018-01-23  
  

只有措施得力才能有效推进

         ——三论深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》（以下简称《指导意见》），是一项现实紧迫而又繁重艰巨的任务。要实现《指导意见》确定的各项任务目标....
2018-01-23  
  

只有作风过硬才能落实到位

         ——四论深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》习近平总书记强调，要树立质量第一的强烈意识，下最大气力抓全面提高质量，一个一个行业抓，直到抓出成效。“强烈意识”“最大气力”“抓出成效”，这些词鲜明呈示....
2018-01-23  

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