11月22日下午,西安市未央区食品药监局组织召开提升公众满意度工作推进会,对群众满意度测评工作进行再安排再部署。局领导,科(室)、队、所负责人参加会议。局长叶小玲主持会议。
会议学习传达了相关文件内容,会议强调全体干部要认真按照市委王永康书记提出的革除“三个思想”、树立“三个观念”要求,建立健全服务群众各项制度,全力抓好群众满意度测评工作,对相关具体工作进行了再安排再部署。
叶小玲局长强调,要切实做好群众满意度测评工作,确保工作实效,各单位要凝心聚力,做好以下几个方面工作:一要提高站位,高度重视,群众满意度代表了群众最直接的诉求、最迫切的愿望和对政府最大的信任,事关未央区对外形象和区域经济发展,全体干部要旗帜鲜明的讲政治,高度重视群众满意度测评工作,克服时间紧、任务重等困难,切实增强此项工作的紧迫感和责任感;二是转变作风,立行立改,要加强作风建设,进一步强化“为民服务”“实干立身”“严字当头 实字打底”等观念,按照规范化、法制化、科学化的要求,主动发现问题,明确整改措施,及时纠正问题,坚决做到即知即改、立行立改、取信于民;三是加强宣传,注重实效,要有大局意识和全局观念,坚持问题导向、目标导向、效果导向,充分利用食品快检“五进”活动、LED电子屏、宣传栏、微信工作群、微博等多种方式进行宣传,广泛宣传我局在优化提升营商环境、推进行政效能革命、强化干部作风建设、保障群众饮食用药安全等方面的工作成效,让群众充分理解、认可我局工作,确保群众满意度测评工作出成效,全面提升群众满意度。
